什么是创造性的问题解决技巧（以及如何提高你的）

我想我们都熟悉那种需要解决问题、太努力、感到沮丧，然后在失败中举手的感觉。例如，当我的编辑给我分配这个主题时，我并没有立即清楚这篇文章的结构和概念。我必须解决问题才能弄清楚如何开始。但是解决问题并不是那么线性的。这不仅仅是蛮力问题。你不能只是硬着头皮通过。这就是创造性解决问题的地方。

创造性问题解决是关于利用我们对大脑如何工作的了解来为创造性问题提出开箱即用的解决方案。当然，我们可以像往常一样做事。或者我们可以尝试创造性地解决问题，这意味着我们花时间构思（也就是头脑风暴）、协作、思考和改进，以找到比我们试图强行或匆忙解决方案更好、更新颖的解决方案。

创造性解决问题的阶段

尝试创造性地解决问题的方法没有对错之分，但有一些阶段可以帮助您将其整合到您的创作过程中。以下是创造性解决问题的 4 个阶段

1. 构思/头脑风暴

如果我们使用创造性的解决问题的方法，我们不会只是按照脑海中出现的第一个想法。头脑风暴对于想出更多新颖的解决方案至关重要。

在头脑风暴期间要记住的最重要的事情之一是，现在不是评估或判断想法的时候。构思的目标是想出尽可能多的想法。

有一个即兴规则，称为 Yes, And 或协议规则，可以帮助您充分利用头脑风暴会议。^[1]这个想法很简单。如果你在一个小组中集思广益，有人告诉你一个想法，你需要同意这个想法。这是 Yes, And 的 Yes 部分。然后，您可以通过尝试添加该人的想法来更进一步。广告

假设您和您的团队正试图找出如何重塑您的制鞋公司的品牌。你的同事说你可以使用吉祥物。如果您使用的是即兴表演的 Yes, And 规则，您可能会同意并说吉祥物可以是一只鞋子或一只袜子，或者是一只正在寻找鞋子的孤独袜子。

在构思阶段，没有人应该担心哪些想法是好的，哪些是坏的。每个人都在努力想出尽可能多的想法，每个人都应该努力充分利用其他人的想法。

是的，如果您独自解决创造性的问题，也可以工作。与其摒弃想法，不如对自己的想法说“是”，将它们全部写下来，并努力使它们尽可能可行。但在你的创作过程中走得太远之前，让别人来运行你的想法很重要。

2. 协作

我知道有时您不想与其他人分享您的想法。也许你有自我意识，或者你只是不认为你的想法已经准备好迎接黄金时段。但是，如果您想获得最佳的创意解决方案，那么走出舒适区并让其他人加入您的创意过程是很重要的。

当我们在团队中工作时，在我们安全地进入创造性解决问题过程的最后阶段之前，不要评判彼此的想法是很重要的。这意味着没有批评，没有评价，也没有尖刻的评论。至少还没有。

在这个阶段推迟评估想法的原因是，如果过早地判断他们的想法，有些人往往会关闭。有一个概念叫做创造性抑制，当人们因为感到被评判、羞辱或尴尬而暂时停止创造性的追求时，就会发生这种情况。^[二]更糟糕的是，当判断、羞耻或尴尬让你完全放弃你的创造性追求时，创造性的羞辱。广告

当您在创造性地解决问题的同时与他人合作时，您不想让任何人失望。积极参与创作过程的人越多越好。

在即兴表演中，有一种叫做群体思维的东西。基本思想是，一个团队可以想出比任何一个人都更好的解决方案。这是有道理的，因为团队中的每个人都以自己的优势、知识、背景、经验和想法进入创作过程。这意味着，当团队和谐工作时，每个人的最佳贡献将反映在团队的解决方案中，使该解决方案比任何个人自己提出的方案都要好得多。

因此，找到您信任的人并为您的合作制定基本规则。告诉彼此，你们不会评判彼此的工作，只是为了展现最好的一面，使其尽可能具有创造性和有效性。