有效提高解决问题能力的 6 种方法

有效提高解决问题能力的 6 种方法

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你有没有想过自己是一个问题解决者?我猜不是。但实际上,我们在不断地解决问题。我们解决问题的能力越好,我们的生活就越轻松。

问题以多种形式出现。它们可以是平凡的、日常的问题,或者更大更复杂的问题:



今晚晚餐吃什么?



上班走哪条路?

如何修复进度落后的项目?

如何从平淡无奇的工作转变为您真正热爱的职业?



每一天,你都会面临至少一个需要解决的问题。但是当您意识到问题只是选择时,事情就变得容易了。除了必须做出决定之外,他们没有什么“可怕”的。广告

无论你从事什么工作,住在哪里,你的伴侣是谁,你有多少朋友,你解决问题的能力都会受到评判。因为问题对每个相关的人来说都是同样的麻烦。人们不喜欢麻烦。所以你能解决的问题越多,全方位的麻烦就越少,和你在一起的人就越快乐。每个人都赢了。



为什么解决问题的能力很重要?

问题是难以理解、完成或处理的事情。它可以是一项任务、一种情况,甚至是一个人。解决问题涉及找到问题的最佳解决方案的方法和技能。

解决问题很重要,因为我们在生活中都有要做出的决定和要回答的问题。埃莉诺·罗斯福、史蒂夫·乔布斯、圣雄甘地和小马丁·路德·金等了不起的人都是伟大的问题解决者。好的父母、老师、医生和服务员都必须善于解决不同类型的问题。

解决问题的能力适用于我们的日常生活。

如何提高解决问题的能力

大多数人认为你必须非常聪明才能成为一个好的问题解决者,但事实并非如此。

要成为问题解决者,您不必非常聪明,您只需要练习即可。

当您了解解决问题的不同步骤时,您将能够提出出色的解决方案。广告

1. 专注于解决方案,而不是问题

神经科学家已经证明,如果你专注于问题,你的大脑就无法找到解决方案。[1]这是因为当你专注于问题时,你会有效地喂养“消极情绪”,从而激活大脑中的消极情绪。这些情绪阻碍了潜在的解决方案。

我不是说你应该“忽略问题”,而是要尽量保持冷静。首先,承认问题是有帮助的;然后,将您的注意力转移到以解决方案为导向的思维方式上,在这种思维方式下,您可以固定“答案”可能是什么,而不是徘徊在“出了什么问题”和“是谁的错”上。

2. 调整 5 个为什么来清楚地定义问题

5个为什么 是一个解决问题的框架,可帮助您找到问题的根源。

通过在问题上反复问为什么,你可以挖掘问题的根本原因,这样你才能找到最好的解决方案来一劳永逸地解决根本问题。它可以比仅仅问为什么五次更深入。

例如:

如果问题总是迟到……

  • 为什么我上班迟到?
    我总是点击贪睡按钮,只想继续睡觉。
  • 为什么我想继续睡觉?
    我早上觉得很累。
  • 为什么早上起来会觉得累?
    我前一天晚上睡得很晚,这就是为什么。
  • 为什么我睡得很晚?
    喝完咖啡后我并不困,我只是不停地滚动我的 Facebook 提要,不知何故我无法停止。
  • 我为什么喝咖啡?
    因为下午上班太困,前一天晚上没睡够。

所以你看,如果你没有试图找出问题的根源,你可能只是设置了更多的闹钟,让它在早上每五分钟发出一次哔哔声。但实际上,你需要解决的问题是在晚上停止无休止的Facebook冲浪,这样你白天会感觉更有活力,甚至不需要咖啡。广告

3. 简化事情

作为人类,我们倾向于让事情变得比他们需要的更复杂!尝试通过概括来简化您的问题。

删除所有细节,回到基础。尝试寻找一个非常简单、明显的解决方案 - 您可能会对结果感到惊讶!而且我们都知道,通常最简单的事情最有成效。

4. 列出尽可能多的解决方案

试着想出“所有可能的解决方案”——即使它们一开始看起来很荒谬。保持开放的心态来促进创造性思维很重要,这可以触发潜在的解决方案。

从 10 年的企业广告行业经验开始,您会听到“没有想法是坏主意”这句话,这有助于在头脑风暴和其他解决问题的技巧中进行创造性思维。

无论您做什么,都不要嘲笑自己提出了“愚蠢的解决方案”,因为通常是疯狂的想法会引发其他更可行的解决方案。

5.横向思考

通过横向思考来改变你思想的“方向”。注意这句话,

“你不能通过挖得更深来在不同的地方挖一个洞。

尝试改变你的方法并以新的方式看待事物。您可以尝试翻转您的目标并寻找相反的解决方案!

即使感觉很傻,但新鲜独特的方法通常会激发新的解决方案。

6. 使用创造可能性的语言

用这样的短语引导你的思考 '如果…'‘想象一下,如果……’ 这些术语打开了我们的大脑,让我们创造性地思考并鼓励解决方案。

避免封闭、消极的语言,例如 “我不认为……” 要么 ' 但这不对……’ .

底线

当你开始调整我的建议时,问题并没有什么可怕的。

尽量不要将问题视为“可怕”的事情!如果您考虑问题的真正含义,那实际上只是对您当前情况的反馈。

每个问题都在告诉您某些东西当前不起作用,您需要找到解决它的新方法。广告

所以尽量以中立的态度处理问题——不带任何判断。练习专注于定义问题,保持冷静,不要把事情搞得太复杂。

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精选照片来源: 通过 unsplash.com Unsplash

参考

[1] ^ 成功之星: 问题与以解决方案为中心的思维

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