起初一切似乎都很好。你只是在聊天，但后来她突然走开了，你不知道为什么。

这个常见问题常常被忽略，因为它不是很明显。人的嘴唇在动，话在说，却少了点什么。

交流中涉及的很多社交线索都是非语言的，所以如果这些线索没有被注意到，就会让对方感觉自己没有被听到。是的，你听到了这些话，但你没有看到他们在说什么。

沟通总是超越语言

无意识的信号构成了我们大部分的交流。我们的大脑往往会在没有任何有意识的努力的情况下接收这些信号。

当事情不对劲或房间里的情绪发生变化时，我们通常会感觉到。我们可能都遇到过这样的情况，与亲密的伴侣在一起时感觉一切都很好，然后我们就碰壁了。

加州大学洛杉矶分校的研究表明，只有 7% 的交流是基于我们所说的实际话语。至于其余的，38% 来自语气，其余 55% 来自肢体语言。

对于一些尚未内化所有被抛出的信号的人来说，挑战就出现了。就像生活中的任何事情一样，有些人天生更擅长看别人说的话。

其他人一旦意识到社会敏感性的差距，就需要训练自己。

情商是敏感性的基础

灵敏度可以像任何技能一样学习。这主要是学习阅读其他人的身体暗示的问题。注意同理心也很重要。穿上他们的鞋子你会有什么感觉？

情商是一套灵活的技能，可以通过练习获得和提高。 – Travis Bradberry 博士，Talentsmart.com

这需要有意识的努力去做，因为不做更容易。换句话说，我们必须尝试。重要的是在观察人们时意识到正在发生的事情，而不是运行相同的旧心理记录。

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我们的情商直接影响我们对他人的敏感程度。它使我们能够阅读社会情况、个人，甚至我们自己。

了解自己是了解他人的第一步

重新训练你的思想对他人敏感的第一步是了解你自己。令人震惊的是，有多少人不知道他们通过非语言线索在交流什么。

许多患有抑郁症、社交焦虑症或害羞的人可以通过意识到自己的肢体语言来改善自己的情绪。他们向他人投射的相同无意识信号也会对他们自己的情绪产生负面影响。

我们使用肢体语言的方式不仅是我们感受的投射，还会影响我们的感受。

首先要开始意识到自我，请注意您的肢体语言和您的情绪之间的联系。

当你在社交上感到不安全时会发生什么？对于大多数人来说，他们的手会放在口袋里。许多人会坐立不安。浅呼吸通常伴随着这一切。广告

锻炼： 当您感到消极或积极的情绪时，您的身体会反射性地做什么？微笑、握紧拳头、紧绷的下巴或盯着地面都会与你的感受有关。当您感受到某种特定情绪时暂停一下，看看您的身体在做什么。

提高自我意识不仅有助于提高你的情绪敏感度，还能让你有能力改变自己的情绪。

观察观察观察

既然你对自己有所了解，就开始关注他人。当您谈论某些主题时，人们对您有何反应？

我不建议这样做，但如果你曾经坐在一张桌子旁，当有人提到政治时，情绪的变化很容易看出。

根据您自己的自我观察，您将能够说出很多其他人的感受。他的拳头握紧了吗？这可能表明压力。手插在口袋里？她可能感到不安全。如果你经历过，你就能在别人身上看到它。将您自己的自我观察与其他人的行为方式相匹配。

如果有人在说话，请放下电话。不要理会社交媒体、文本和电子邮件，以便全神贯注。有时，情绪不敏感并不意味着您无法阅读信号，只是您没有被收听。广告

分心会对我们的人际关系产生负面影响。如果有人在看手机，我个人甚至不会打扰。通常突然的沉默会再次引起他们的注意。有时友好的提醒是必要的。

倾听理解，而不是回复

正如分心会扼杀沟通，等待回应也会阻碍真正的联系。当我们只是等待再次开始交谈时，很难真正理解别人的感受。

试试这个练习来培养你的听力技巧。这是我称之为滚雪球技术的对话方法。您不仅会体验到更深层次的交流，还能够让对话继续进行。不再有尴尬的沉默。^[1]

1. 请注意 – 很明显，但这就是很多人失败的地方。通过关注，您将了解有关人们的许多不同事实，这些事实都可能成为对话。这就是我将其称为滚雪球技巧的原因之一，因为随着您的继续，您的谈话会像滚雪球一样增长。
2. 改写他们的措辞 – 无论他们说什么，抓住要点并用你自己的话总结给他们听。你不仅会表现出你在倾听，你还会使用你选择的词更好地理解。
3. 添加您对他们主题的看法 – 现在您已经重新表述了他们的观点，请添加您的意见。这将使事情保持对话，因此它不是问答环节。
4. 深入挖掘 – 你已经理解了他的观点，现在深入挖掘。这是了解某人真实感受、动机和兴趣的真正机会。它还造成了一些漏洞。这种脆弱性建立了信任和更深层次的联系感，因为我们感受到与我们敞开心扉的人的联系。
5. 记起 – 你可能在一个话题上跑不动了，但如果你集中注意力，你现在可以回忆起他之前提出的另一点，并提出来。如果它与最后一个主题有关，那就更好了，但这不是必需的。回想他 5 分钟前所说的话会让大多数人感到惊讶，这表明您出色的聆听技巧和对他们所说的内容的兴趣。

有意识地关注小信号

总而言之，通过有意识地关注社会敏感性，您将了解描绘大局的信号。

从更好地了解自己开始，更多地关注人们在说什么和做什么。这样您就不太可能再次遇到敏感问题。

精选照片来源： Priscilla Du Preez 通过 unsplash.com 在 Unsplash 上 广告

参考