如果您想成功,为什么需要应急计划
应急计划听起来不像您在蛋糕和咖啡上与朋友讨论的内容,但它是您制定的任何实际计划的重要组成部分。您可能需要一个(或多个)用于您的企业、学校项目甚至家庭假期。制定应急计划的最大问题是人们通常不确定其中包含哪些内容。这是一份方便的指南,可让您制作一个全面的指南。
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什么是应急计划?
应急计划是您在发生意外情况时将采取的一系列行动。将其视为备用计划或 B 计划。它应该有说明,当您的原始计划因情况发生变化而无法实施时,您可以遵循这些说明。
应急计划可以让您做好应对未来可能遇到的任何麻烦的准备,并为您提供某种逃离任何事故的逃生路线。[1]
如果您没有应急计划会怎样?
如果您的计划 A 出乎意料地出现问题,或者如果意外迫使您改变当前的计划,您很可能会感到恐慌。尤其是如果您没有做好应对突发事件的准备,您可能无法直接思考,无法在那一刻提出您需要的解决方案。你不会知道该怎么做。
更糟糕的是,在您能够控制局势之前,业务无法恢复正常。您必须解决问题并制定新计划。广告
如果应急计划很糟糕怎么办?
不要认为制定应急计划是一项简单的任务。应急计划应该是全面的,这需要大量仔细考虑。否则,它没有帮助。
例如,您可能为错误类型的事故做好了准备。当您的计划没有按预期进行时,您将无法有足够的组织来应对危机。也就是说,你会恐慌。
应急计划如何使您受益?
例如,应急计划可让您快速有效地处理事故。[二]在业务场景中,它甚至可以帮助您节省修复情况的时间和成本。
此外,应急计划有助于最大限度地减少意外事件造成的负面后果或损失。它会指导您在出现问题时立即开始处理情况并确保您的安全。
毕竟,准备好应急计划是令人放心的,因为您不必担心匆忙制定新计划。广告
您可能认为事故不太可能发生。您可能认为您的计划 A 是完美的。但是,您应该记住,未来在变成现在之前是不确定的,作为人类,我们无法 100% 控制发生的事情。当为时已晚时,您不想后悔没有制定应急计划!
如何写一份好的应急预案?
基本上有5个步骤:[3]
我们现在将一一介绍它们:
1. 识别
由于应急计划与意外有关,因此您必须首先尝试预测风险:[4] 广告
- 什么可能出错?
- 出错的可能性有多大?
- 意外事件的影响和后果是什么?
- 你的反应或解决方案应该是什么?
- 如何提前做好准备?
2. 优先
使用您在第 1 步中写下的内容,根据可能的影响和可能性对您的风险进行排名。风险发生的可能性越大,影响越严重,它的排名就应该越高。
您必须根据自己的情况决定对每种风险施加多少权重。
3. 计划
下一步是实际编写您的应急计划。牢记您可用的资源,针对您希望在计划中涵盖的风险设计解决方案。对您的需求保持现实:也许某些问题必须先于其他问题处理,或者您必须在特定时间范围内采取行动,等等。
给出清晰简单的说明也很重要,这样你就不会忘记几个月后你写的东西,或者有人会误解它们。[5]
4. 执行
如果您的应急计划涉及其他人,例如您的同事或家人,请与他们讨论。让他们知道当某些事情发生时他们应该做什么。[6]准备他们。广告
然后,如果您的计划包括为未来事故做准备的行动,请执行它们。这可以帮助您降低设定目标时可能面临的风险。
5. 回顾
变化无时无刻不在发生。为了使您的应急计划切实可行,您应该对其进行审查并定期进行调整。评估计划中的项目。随着时间的推移,一些风险可能变得或多或少,或者可能带来不同的结果。充分了解您的情况,并相应地更新您的解决方案。
如果您的计划涉及诸如自然灾害或服务器故障之类的大规模风险,则进行演练非常有助于发现计划的任何弱点,并确保相关人员准备好在遇到问题时按照计划采取行动。至。
一些具体的例子来看待事情:
示例 1:户外展览的应急计划
- 潜在风险:下雨
- 谁将受到影响:参展商、参观者、组织者和工作人员
- 行动 1:保护展品
- 谁将采取行动:现场工作人员
- 准备:参展商摊位防雨罩,提前3天将天气预报电邮给参展商
- 行动二:带领游客前往庇护区
- 谁将采取行动:现场工作人员、保安人员
- 准备:将指定区域标记为禁止停车区,船员防水夹克
示例 2:向一大群听众(同事)发表演讲的应急计划 广告
- 潜在风险:投影机或电脑不工作
- 谁会受到影响:我
- 行动:边说边在白板上写下大纲和要点
- 谁将采取行动:我
- 准备:纸质笔记、3 个彩色记号笔、打印的讲义
精选照片来源: Flaticon 通过 flaticon.com
参考
[1] | ^ | 思维工具: 应急计划 |
[二] | ^ | 时间: 业务应急计划示例 |
[3] | ^ | 凯伦·德沃拉奇克: 应急计划的 5 个简单步骤 |
[4] | ^ | 专案经理: 什么是项目中的风险管理? |
[5] | ^ | 思维工具: 应急计划 |
[6] | ^ | 维基百科: 如何编写应急计划 |