如何在办公室使用不同的沟通方式

如何在办公室使用不同的沟通方式

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我们都有自己独特的沟通方式。这在我们的个人生活和工作中都是如此。

我们都在工作和娱乐中遇到过我们似乎无法理解的人。我们不仅没有和他们一拍即合,老实说,我们很难理解他们的意思。当我们在理解部门相距甚远时,与某人互动可能会非常令人沮丧。



另一方面,当我们与那些似乎很了解我们的人一拍即合时,这真是太棒了。对话流畅,有一种直接的联系感。这是有原因的。



在本文中,我们将研究 4 种不同的沟通方式。虽然我们将专注于如何理解和处理办公室中不同的沟通方式,但这也适用于我们的个人生活。了解这些不同的沟通方式对您在工作中大有裨益。

熟悉它们后,您会发现在办公室中使用不同的沟通方式进行沟通会更容易。

让我们来看看工作中的四种主要沟通方式。



目录

  1. 4 种沟通方式
  2. 如何使用不同的沟通方式
  3. 结论

4 种沟通方式

肯定有超过4种沟通方式。我们都有自己独特的沟通方式。

大多数人倾向于拥有沟通的组成部分,这将使他们更倾向于这 4 种风格中的一种。值得注意的是,我们中很少有人完全适合这些沟通方式之一。我们确实有更强烈的倾向,并表现出对一两个的属性。



让我们来看看四种主要的沟通方式。您会看到自己的特征与其中一个或多个相似。

它还有助于让您深入了解其他人的沟通方式。这将使您更加了解我们如何交谈、互动和相互沟通,并帮助您成为更有效的沟通者。

1. 功能性

功能性沟通者是喜欢深入细节的人。喜欢了解一切如何运作的人。

他们倾向于有条不紊、流程驱动且非常注重细节。他或她喜欢处理时间表和里程碑。

将职能沟通者想象成一个注重细节的项目经理。他们喜欢看到整个画面以及使这一切发生的细节。广告

功能性沟通者喜欢确保他们在开始工作并开始之前对项目有充分的了解。

功能性沟通者很少犯大错,因为他们专注于许多细节。人们喜欢与功能性沟通者一起工作,因为他们在细粒度的层面上工作并发现可能犯的错误。

直接跳入某物并对其进行翼展使功能性沟通者非常不舒服。它们往往冗长且过于详细,因此在向其他人展示时,看到观众中有许多呆滞的眼睛不要感到惊讶。

2. 分析

分析型沟通者与功能型沟通者有相似之处。他们往往不那么情绪化。他们喜欢硬数字并且是数据驱动的。

分析型沟通者喜欢直接对话,不擅长模棱两可或灰色阴影。他们往往擅长做出公平的、基于事实的决定,而没有附加的情感包袱。他们有时会显得冷酷无情。

分析型沟通者在沟通时对情绪化的言语和感受几乎没有耐心。当你告诉他们销售额下降时,他们想知道下降了多少,比如具体的百分比。

他们真正伟大的资产之一是他们能够逻辑地和分析地看待问题。不利的一面是,其他人有时会认为他们是超然的和机器人的。

3. 人员

具有个人沟通风格的人重视情感语言和联系。他们发现很多价值不仅在于某人在说什么和他们在想什么,还在于他们的感受。

善于倾听和善于外交是个人沟通者的标志。个人沟通方式有助于平息冲突,并且对人际关系的健康非常感兴趣。

个人沟通者真正重视联系,并将其用作发现某人真正思考和感受的方式。

个人沟通者的一个巨大优势是,他们的沟通方式倾向于与他人建立深厚的个人关系。它们可以是将事物结合在一起的粘合剂。

不利的一面是,个人交流者可能会被分析性交流者视为过于敏感或温暖和模糊。我有很多个人沟通者的特征。

4. 直观

具有直观沟通风格的人喜欢看到大局。他们不喜欢陷入杂草或太多细节。广告

在交流的时候,很多时候他们会直截了当,没有任何毛病。他们不必听整个故事或一连串的事件来获得最终结果,只需直接跳到好东西。

正如您可能想象的那样,直觉型沟通者的优势在于,它们是直接的。不需要废话和额外的信息,正好到最后的游戏。

作为一个直觉型的沟通者,不那么好的一面是他们通常缺乏耐心。在处理其他沟通方式时,他们会失去兴趣并迅速集中注意力。他们不是所有细节的忠实拥护者,也不是将某事从 A 点引导到 B 点的分步过程。

再一次,他们非常善于看待大局并直接进行交流。他们在沟通的细节方面并不是那么好,这可能是一个问题。

如何使用不同的沟通方式

现在我们已经了解了 4 种主要的沟通方式,让我们来看看如何在办公室使用每种风格。

在本节中,您将学习与每种风格进行互动和交流的最佳方式。提醒一下,了解不同的沟通方式将有助于您在工作中更好地工作和沟通。

如何与功能性沟通者合作

当您与功能性沟通者一起工作时,请牢记以下关键点。

全图

请记住,功能性沟通者喜欢查看与整个画面相关的细节。因此,向他们展示您与他们谈论的内容的完整计划是个好主意。

在书面交流中也是如此。他们喜欢花时间回顾整个过程和细节。了解他们在项目中的角色和职责对他们来说很重要。

提供反馈信息

功能性沟通者喜欢在整个旅程中听到反馈。向他们提供有关他们工作方式的意见。他们通常对来自同龄人的反馈持开放态度。

问题

他们往往会问很多问题。同样,这是因为在开始之前想要了解项目的整个范围。

允许他们根据需要提出尽可能多的问题。职能沟通者最适合与老板或经理合作,让他们可以提出很多问题并提供真实的反馈。

在办公室与职能沟通者一起工作时,记住这一点非常重要。广告

如何与分析沟通者合作

带上数字

提醒一下,分析型沟通者喜欢数字和确凿的事实。当您与分析型沟通者互动时,请准备好用事实和数据来支持您的故事。

数据意味着这种沟通方式的一切,所以你带来的越多,事情就会越好。

合乎逻辑的斯波克

就像 Spock 总是滔滔不绝地谈论事情是否合乎逻辑一样,分析型沟通者也是如此。他们生活在逻辑世界中,对情感不甚重视。

当他们准备好做出决定时,几乎总是基于数字,而不是他们的感受。

停止闲聊

分析型沟通者不是很好的健谈者。他们不喜欢有道理的故事。

当您使用这种沟通方式进行互动时,请使用您的数据、事实和数字来切入重点。不要在闲聊上浪费你的呼吸。至少不要花太多时间在闲聊和闲聊上。

如何使用个人通讯器

打开

请记住,个人沟通者首先关注的是人际关系。他们喜欢了解某人的感受和想法。

愿意与他们分享您对某个主题的感受。它不必过于个人化,而更多地是关于你是否对项目的进展感觉良好。这对他们来说很重要。

就个人而言,当有人向我敞开心扉谈论他们对某事的感受时,我的反应非常好。在我看来,它培养了一种信任感。

活着

与通过电子邮件或电话相比,个人交流者对现实生活中的对话反应更好。

只要有可能,就亲自与他们交谈。他们依靠亲身体验而茁壮成长,并不总是对电子邮件做出很好的回应。

不要担心数据

个人沟通者对数据、指标和数字的反应几乎不如情感和联系。

与热爱数据并在数据上茁壮成长的分析性和功能性沟通者不同,它对个人沟通者没有多大帮助。广告

不要太担心提供详细的数字来支持你的观点。我在某种程度上喜欢数据,但不能花太多时间分析电子表格。

如何与直观的沟通者合作

又短又甜

由于直觉型沟通者喜欢了解大局而没有细节,因此最好保持对话简短而甜蜜。

不要担心带来很多细节和说明。保持谈话的重点。

随意提供过程步骤的快速概述或大局概述,但不要陷入杂草。直觉型的沟通者会很快失去耐心和兴趣。

提供视觉效果

由于直觉沟通者喜欢看到整个画面,因此在与他们互动时拥有一两个视觉效果非常棒。

如果他们拿出笔和纸,开始勾勒您正在谈论的想法,请不要感到惊讶。通过直观的交流器,能够看到它而不仅仅是说它会大有帮助。

允许想法

他们喜欢能够看到和理解大局。如果您正在管理一个直观的沟通者,请让他们有空间分享他们的想法。

让他们和你谈谈他们的想法,并为他们提供一个分享他们提出的大局想法的渠道。如果您允许,这可能是一项真正的资产,如果您不允许,则相反,这可能是一个争论点。

结论

我们已经研究了许多人在办公室看到的 4 种主要沟通方式。既然您对沟通方式有了很好的了解,那么请检查一下自己,看看您的沟通方式是什么。

有没有像你这样的?

像我们大多数人一样,您可能会想象自己主要是 4 种风格中的一种,具有其他一种或两种风格的某些特征。

在与他人合作时,牢记这些沟通方式很重要。一旦您了解并在办公室使用不同的沟通方式,您将能够更有效地进行沟通。在办公室与其他人更有效地沟通将为您的职业生涯带来丰厚的回报。

精选照片来源: 用户 rawpixel rawpixel @rawpixel rawpixel 的头像,来自 unsplash.com 广告

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