职场成功和职业发展的 8 项关键技能

职场成功和职业发展的 8 项关键技能

您明天的星座

在推进您作为员工和/或企业主的职业发展时,有一些关键技能,没有这些技能,您将陷入极其令人沮丧的停滞状态。

虽然这些技能都将帮助您在工作场所取得更大的成功,但更重要的是根据您当前的旅程确定哪些最适合您开始解决。



1. 说服和影响的能力

为了加速您在工作场所的成功,您需要超越基本的建立融洽关系的策略。



希腊哲学家亚里士多德创造了三个术语——pathos、ethos 和 logos——通过不同的途径连接到我们的意识的交流系统。

每一种方式都是影响和说服那些您需要与之建立牢固关系以促进您的职业发展的有力方式:

感伤

有些人之所以会做出回应,是因为他们能够感受到某些情绪。这不仅仅是关于你让人们感觉良好的能力。



这是关于使用能够引发正确情感的词语、例子和故事,从而促使他们以为您和/或他们服务的方式行事。你对他们的心说话。

精神

如果某些可以帮助你进步的人非常尊重成就、地位和权威,不要害怕闪现你取得的成就或提到你毕业于常春藤盟校。



由于我们的专业协会、会员资格和职业认证,大门经常敞开。充分利用它们。

标志

学会善于根据证据和研究来制定您的案例,并且您很可能会在与谁基于此基础做出决定的争论中获胜。运用逻辑并准备好用事实、数字和数字说话。

花时间学习你需要支持或信任的人的母语,他们对你的信任度晴雨表读数会飙升。

2. 提高情商

情商是关于识别你和你周围其他人的情绪。

你对情绪如何驱动你的行为以及与你领导和共事的人的行为进行协调的能力越大,你在职场成功的道路上就越快。广告

Talentsmart 总裁 Travis Bradberry 博士解释了如何 进行360度以获得反馈 来自您的同事、下属和上线经理的意见是了解您作为有效领导者和同事的最佳衡量标准。

即使你可能有很强的自我意识和自我提升的渴望,但你永远无法通过别人的眼睛看你的世界。参加这个测试,你有机会看透他人的眼光,了解自己在哪些方面有效,哪些方面无效。

无论您在领导阶梯上处于多高的梯级,都应该定期进行 360 度反馈调查。您可能拥有更大的决策权和权威,但事实仍然是您需要有效地领导他人。

你的说服力和影响力总是可以从你所负责的部落中获得的情报中受益。自然的结果是你有足够的机会继续学习如何成为一个强大的影响者。

如果你不以任何官方身份领导人们,但有志于领导呢?你可以通过做一些自我发现的功课让自己走在前面,并进行 没有测试自己 .

你必须提高你的自我意识,这应该包括采取深思熟虑的步骤,通过其他人的眼睛看世界。随着您在领导阶梯上的进步,社会意识会减弱,但高情商的领导者具有社会意识,并能提高组织的意识。

3.变革性冲突管理和谈判技巧

当您可以调解两个或多个不和的方以达成可行的解决方案时,您将成为具有更大议价能力的不可替代的商品。

无论您是否是持不同意见的一方,在发起以解决为重点的讨论的邀请之前进行以下背景调查将大大提高您在存在冲突的情况下取得成功的机会:

  • 了解各方支持的论点的细节和事实
  • 从各方收集更多信息,以了解推动他们争论的观点和个人价值观

现在,为谈判过程设定时间框架。

透明直接和沟通,给予各方平等的空间和时间来收集他们的事实、数据和观点。这也是强制性的,每一方都知道他们会被倾听和尊重。对彼此的立场和观点的同理心认同是谈判过程中必不可少的阶段。

邀请各方聚在一起进行调解,但规定了沟通行为的界限。说明规则如何使每个人受益。

说明各方如何以及何时与另一方沟通,并指定一位主席以确保交流保持正常进行。不允许任何人身攻击、批评、意见和判断的空间。

让谈判过程的一部分成为一个教育机会,为当未来出现分歧时双方如何沟通树立先例。强调在未来采取不同的行为方式符合他们的最佳利益,以便他们能够自己管理未来的冲突。广告

不久之后,您就可以摆脱他们的训练轮,寻找自己,踏上追求职业发展的下一个障碍。

在本文中了解有关谈判技巧的更多信息:

如何巧妙地谈判以一直得到你想要的东西

4.从内部控制点确定你的职业满意度

当您在情感和精神上与您所做的工作贡献保持一致时,成功会更顺利、更快地到来。这意味着不仅仅是寻找与有形审美方面(即金钱、津贴、地点)相匹配的角色。

有了任何新机会,我们都被迫从变化本身中自然地发展出新的技能和知识。然而,当你有意识地寻找与让你感到满足、满足和感觉知道自己正朝着正确方向前进的无形品质时,就会更容易坚持这条道路。

你会更好地知道什么该说是,什么说不。您将能够更好地摆脱分心和浪费时间的机会和人。

每天问问自己,你的方向是否正确。当你这样做时,你更有可能坚持到底,走最短、最聪明的道路来实现你的职业目标。

5. 善于应对工作压力和提高应变能力

这应该适用于您和您的员工。

世界卫生组织承认抑郁症是全球残疾的主要原因[1]和企业家精神健康状况的发生率[二]并且越来越多的高级管理人员被记录在案。所以,如果你认为你可以——或者应该——在两端点燃蜡烛来推进你的职业成功,你需要再想一想。

保证工作场所的成功意味着对如何保护和管理您的心理和情绪健康保持明智。避免在默认情况下运行,并试图从一开始就可以避免的跌落中挣扎。主动与心理学家或治疗师合作,了解您的警钟、警告信号和阈值是什么。

当你认识到这些后,就当警钟开始响起时制定行动准备计划。定期参与实际计划,以增强您和您的员工的适应能力。与他们讨论并分享您的经验。

预防总是胜于治疗,因此,如果您是一名经理,请营造一种促进主动自我监控的文化,并专注于教育和支持您的员工发展最佳心理健康。

在您以身作则的情况下,他们很难不被激励效仿,您将以超出您想象的更多方式改变您员工的生活。广告

6. 培养商业态度

随着您职业生涯的发展,成为一名鼓舞人心的领导者至关重要。然而,更重要的是推动绩效并取得成果。仅仅培养相互支持但无法执行的积极、有凝聚力的团队是不够的。

如果您正在晋升,但不注意数字,回避监控结果和报告投资回报,那么您的领导任期将很短,或者您将进入晋升平台。是时候投资于专业发展,以培养和锻炼您的商业思维。

不要只阅读可以让您成为人事经理的概念。寻找研究、互动应用程序和课程,这些课程迫使您审视您在当前角色中所做的决策和活动的经济影响。

当您可以锻炼和演示时,您可以在不同的思维方式之间快速切换,您不仅会更加适应自我评估输出的质量和数量,您还会成为市场上众所周知的热门商品。

您将展示超出您个人领域的思维范围。当上级决策者看到这一点时,您将被邀请加强。

7.委派并放弃“做做”

个体创业者和发展中的管理者面临的最大困难之一是处理从动手活动中走出来的过渡。你不再是牵线木偶;你是木偶操纵者。

您的角色范围和活动扩大并增加了复杂性,但是,您不会放弃您可能应该开始放弃的事情。

当你建立起来后,有人可以帮助你(事实上这是他们的职责)制定一份你可以开始放弃的东西的清单。

放手可能是一个渐进的过程。如果您一开始就觉得做这些任务和活动是有目的的,并且做得很好,那么从做这些事情中获得的满足感就会很困难。但是,您可以腾出精力和空间,以其他方式发展更强大的能力,从而促进您的职业发展。

从你知道应该委派的事情开始。练习信任他人。练习感谢他们的进步。一点一滴,测试自己,测试别人的可靠性。

逐渐委托越来越多。当你这样做时,你的团队会觉得作为贡献者更有价值。当您放弃一些动手任务时,您可以让您的员工扩大他们的技能。每个人都赢了。

发现委派具有挑战性?本指南可以帮助您:

谨慎的委托艺术广告

8. 准备好清洁、补充和创造

根据董事会情报解决方案提供商 Equilar 的数据,2017 年标准普尔 500 指数公司的 CEO 平均任期约为 7.2 年,任期中位数约为 5 年。[3]超过 15 年的最高管理层任期已迅速成为过去。这意味着用更少的时间来加快速度、实施更改和证明您的价值。

事实证明,外部招聘需要两倍的时间才能跟上进度。[4]因此,如果您是从外部聘用的,并且您的平均预期寿命约为 7 年,则您需要设定期望以在 3.5 年内达到绩效目标,以保持您在高管领导力游戏中的地位。

如果你现在才刚走出大门,做出有意识的选择来推进你的职业生涯,那么快节奏的心态只会对你有利。

但是,不要认为这包括在通过试用期后获得晋升或加薪。伴随着更具挑战性和更有价值的工作场所,挑战往往会带来意想不到和不受欢迎的复杂性。

预计可能会有一些拖地工作,您可能需要弄脏手。想想有毒的同事、错误和表现不佳的系统和流程、糟糕的管理实践。您最初需要花时间从实践的角度了解挑战。

如果你是新来的孩子,要知道熟悉别人需要时间。您还必须给他们空间和机会来了解您。

在任何新的职业步骤中,首先寻求理解……然后,穿上你的溜冰鞋。

为自己设定一些快速获胜的目标,这不仅会增加您的喜爱度,而且实际上会取得显着的结果:

  • 与具有影响力和决策权的关键人物建立关系
  • 在你的角色中展示你的能力和表现
  • 支持他人实现他们的工作目标,而无需踩到脚趾,也无需牺牲首先满足自己的需求
  • 准备介入并帮助解决系统和流程故障(和关系)需要清理的地方,但要试探性地谨慎行事

请注意,当您刚开始担任新角色或发布新职位时,瓷器店里的公牛改变现状的方法可能效果不佳。除非你是专门受雇来做这件事的,否则请注意暂时征求许可,以贡献你价值数百万美元的想法和天才的笔触。

只有当您是团队的明确社交补充时,您才能获得坐在骑士圆桌会议上的许可,并分享您可以改变业务的想法。

底线

无论您选择这些关键技能中的一项还是五项作为您的关注焦点,您都将有望打开比您最初想象的更多的机会之门。

那么,你的表现如何,你选择了什么?你准备好开始工作了吗?

精选照片来源: Csaba Balazs 通过 unsplash.com 广告

参考

[1] ^ 世界卫生组织: 沮丧
[二] ^ 迈克尔·弗里曼医学博士: 创业者是否接触过火?
[3] ^ 等量: CEO 任期缩短至五年
[4] ^ 哈佛商业评论: 对于高级领导者,适合比技能更重要

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