为什么听回复而不是理解是失败的关键

为什么听回复而不是理解是失败的关键

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在任何关系中取得成功的关键是良好的沟通,但我们大多数人都没有学会真正倾听他人的艺术。在与同事、合作伙伴、父母和您生活中的任何其他人的关系中,听取建议以理解而不是回答非常重要。

大多数人的倾听方式并不是真的 听力

倾听回复是大多数人交流的标准方式。这意味着你没有真正注意对方在说什么,而是已经在考虑你想说的话作为回应。广告



有一个深思熟虑的答复当然很好,但如果你正在考虑什么 想说而不是听别人说的话,你并没有真正倾听和沟通。



你可能会表达你的观点——或者没有,如果对方听你的方式相同——但你没有与对方进行有意义的互动。广告

什么是听懂

与其在对方说话时思考你想说什么,不如真正倾听他们。专家称之为积极倾听,有几个不同的组成部分:

  • 请注意。 当有人和你说话时,看着他们。注意他们的眼神交流和肢体语言。接受他们的语气以及他们实际在说什么。 真的听 .
  • 用你的身体倾听。 转向说话的人,靠在身边,让他们觉得自己在倾听,因为你真的在倾听。在适当的时候进行眼神交流、微笑、点头并发出引导性的声音(嗯,真的吗?,继续等等)。
  • 不要打扰。 让某人觉得他们没有被听到的最好方法是打断他们或在他们身上说话。充分倾听并等到他们完成提问或添加您的想法。
  • 重复他们说的话。 不要只说你打算说的话。在添加您自己的意见之前,在适当的时候向他们复述您听到的内容的摘要,以表明您已经听到了他们所说的内容。
  • 回应他们所说的。 在你的回答中要诚实和尊重,并记得以你希望被谈论或倾听的方式说话和倾听。

如何练习更好的听力

成为一个更积极的倾听者确实需要练习,那么你如何学会倾听来理解而不是仅仅回答?首先,要明白你不会在一夜之间或永远不会完美,但你可以从今天开始努力更好地倾听,并每天继续努力将这些理想付诸实践。广告



每当有人与您交谈时,请先放下手机。

转向他们,看着他们的眼睛,真正倾听他们在说什么。不要假设你知道他们想和你谈论什么,所以你真的不必注意。这对您生活中的孩子尤其重要,因为他们比任何人都更需要知道您认为他们很重要。

在评论之前重复回复。

这个经典的治疗方法确实让人们感到被倾听和理解,有时它真的可以拯救你的培根,比如当你和你的老板谈话时,你不完全理解他/她想要什么。这是在任何情况下与任何人一起使用的好技巧。广告



尽量不要判断。

积极倾听中最难的部分不是判断或妄下结论。当你真正在倾听时,除非被要求,否则你需要尽量隐瞒个人的想法和感受。除非他们特别征求意见,否则不要给。有些人真的只是想被倾听;他们不希望你试图解决问题。最重要的是,不要假设你比说话的人更了解情况。 Mansplaining - 或与某人交谈 - 从来都不是一个好主意。

学习更好的听力技巧是一个过程,但这是非常值得的,因为当你与他们更好地沟通时,你周围的人会感到更多的支持和理解,并且肯定会更喜欢你。广告

精选照片来源: Flaticon 通过 flaticon.com

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