培养良好听力技巧的 7 种可行方法

培养良好听力技巧的 7 种可行方法

您明天的星座

良好的听力技巧在生活的任何领域都很重要。看看你自己的生活,你能确定为什么你想成为一个更好的倾听者吗?

是为了更接近所爱的人吗?你想开始了解你的老板是从哪里来的吗?您想在工作中还是在新朋友中给人留下好印象?



不管是什么原因,如果你遵循这 6 个简单的步骤,你就会成为一个让人们充满信心地敞开心扉的专家倾听者。



1. 认清你是哪种倾听者

当您培养良好的听力技巧时,自我意识是必不可少的。在你真正改变你的行为之前,你必须知道你在哪里[1].注意其他人给你的关于你现在是什么样的倾听者的暗示。这些中的任何一个都是真的吗?

外太空

隔开的听者无法将注意力集中在说话者身上。他们很容易分心,无法专注于演讲者在说什么。

中断器

当演讲者正在谈论他们最近发生的类似事情或分享他们认为相关的另一个轶事时,这个人无法自拔并插嘴。广告



修理工

这是倾听以解决您的问题并提供主动建议的人。虽然他们的意图可能会有所帮助,但他们忽略了说话者完全有能力处理情况的细微差别;他们可能只需要好好谈谈。

骗子

与 space out 侦听器类似,伪造者通过说出像嗯嗯,是的,哦,真的吗?哇有趣。他们分心,打电话、听音乐或看 YouTube 视频,不知道你在说什么。



我们都曾与糟糕的听众交谈过。让我们通过积极倾听的深思熟虑和有意识的练习来防止自己与他人一起这样做[2].

2. 决定做一个更好的倾听者

这是您为改善工作或家庭关系而积极做出的选择,因此请致力于练习一些良好的听力技巧。以下是活跃的听众经常做的一些事情:

不加判断地倾听

他们倾听以学习和理解对方在说什么,同时搁置他们可能相似的假设和经验。

通过非语言提示进行交流

这些提示可以包括眼神交流、点头、微笑、面对演讲者以及将手机放在远处并远离视线。这些也称为肢体语言提示,让说话者知道您正在与他们所说的内容联系起来。广告

3. 制定计划

在与人交谈之前,先在头脑中计划好你的行动。决定在谈话中你会做什么和不会做什么,以练习良好的听力技巧。例如:

  • 我会沉默并收起我的手机。
  • 我会调整我的椅子,这样我就可以面对这个人并进行眼神交流。
  • 我会带着好奇和不加评判地倾听。
  • 我会回想他们在说什么,并提出澄清问题以帮助我理解他们的信息。
  • 我不会打断。
  • 我不会被手机或其他人分心。
  • 我不会听来解决或修复。

4. 改变频道

闭上眼睛,想象一下将开关从开拨到关。现在,再做一次,但想象一下频道 1 以我为中心,而频道 2 是 共情 专注。

当你在谈话前切换到第 2 频道时,你会自动准备好,收起手机,面对演讲者,暂停判断,并对你将从对方身上学到什么感到好奇。

5. 回想你听到的

回想您听到的内容意味着总结或转述他们所说的内容,以便他们知道您听到了。这有助于他们感到被理解,并消除了使用错误信息继续前进的可能性。

例如,如果您的老板正在描述他们希望下周完成的项目,您可以用一个简单的句子来反映信息,例如,好的,我知道您希望在周三中午之前完成项目 X,对吗?

6. 倾听理解,而不是修复

多听少说,在对方说话时注意你的大脑在做什么。你在做假设吗?您是否在考虑可以提供哪些建议来让此人感觉更好并解决他/她的情况?广告

提醒自己不加判断地倾听,只有在被问到时才提供建议。良好的听力技巧包括按照他们讲述的方式聆听故事,并通过非语言暗示和澄清问题来表明您正在聆听并理解它们。

7. 准备、练习、反思

这是一个简短的例行程序,您可以通过它来提高良好的听力技巧。

第 1 步:做好准备

类似于 1900 年代巴甫洛夫的狗实验[3],每次有人问我可以和你谈谈吗?每次有人邀请您加入对话时,您都会立即执行以下三个操作:

  1. 对邀请说是。
  2. 将手机静音,然后将其放在抽屉、钱包或其他房间中。
  3. 面对演讲者并进行友好的眼神交流。

现在您已经准备好聆听,让我们发现 如何 你会听的。

第 2 步:练习积极倾听技巧

好奇你会从这个人身上学到什么。暂停判断并将您的建议频道设为静音。倾听理解,而不是修复或建议。回想您听到的内容或提出澄清问题。

这些简单的技巧将为您输入的任何对话创造奇迹。广告

第 3 步:反思你作为倾听者的表现

在那一刻,你真的在​​另一个人身边,还是你的思绪在徘徊?将注意力集中在演讲者身上是否具有挑战性?如果答案是肯定的,这完全是正常的,也是意料之中的,因为您正在构建一项新技能并重新训练您的大脑以根据命令执行这项新技能。通过持续的练习并专注于培养这项技能,它很快就会成为一种习惯。

最后的想法

成为更好的倾听者从你开始。你必须有意识地为良好的听力技巧做好准备,因为你的大脑太忙于管理你的生活, 担心 , 和焦虑。当你决定成为一个更好的倾听者时,你就是在利用你的同理心。

您正在积极关注对方以及他们现在需要什么。他们不需要被修复或被告知该做什么;他们需要讨论一些事情,他们选择你作为他们的思想伙伴。当你全神贯注于对方的那一刻,你就准备好进行一次成功而有意义的对话。

成为更好倾听者的更多技巧

精选照片来源: 克里斯汀休谟通过 unsplash.com

参考

[1] ^ 科学美国人: 现在听到这个!大多数人不听话
[2] ^ 和: 积极倾听的关键技巧
[3] ^ 简单心理学: 巴甫洛夫的狗

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