我一生的大部分时间都是作为一名企业家度过的，我的父亲、祖父和曾祖父也是如此。似乎是我们基因中的某些东西让我们想要张开翅膀做自己的事。

但几年前，我卖掉了我的生意，并且对每周 5 天打高尔夫球感到厌烦。更不用说健康保险以及其他费用上涨而我的收入没有上涨。所以我决定在一家财富 500 强公司担任经理。在这里，我将获得从未体验过的收入、福利和企业生活的滋味。

我坚持了两个月！在我看来，管理风格对生产力的影响远远大于它的帮助。作为一名经理，我被期望用铁腕统治我的球队。在他们的手册中，无论员工多么优秀，都没有完美的员工，所以我要与最优秀的员工一起解决最微小的问题。这无助于团队凝聚力，坦率地在管理层和员工之间制造了怨恨。

所以两个月后，我走进老板办公室，说我不适合这家公司的企业文化。尽管从未告诉我我做得很好，但他开始为我提供留下来的激励、更高的薪水、更好的职位等等……但我从一开始就知道这就是公司文化，不会改变，所以我礼貌地拒绝并开始了我自己的联盟​​营销业务。

多年来，我拥有并经营着许多不同类型的企业，员工人数从 1（我）到 400 多人不等，我尝试了许多不同的管理方式，同时取决于业务和谁您的员工是，某些管理风格比其他管理风格更有效。但总的来说，我发现了十种相对简单的方法来提高团队管理技能和提高生产力。

我发现，如果您是所有者、高级管理人员或只是一个团队的经理，这十个技巧几乎可以在任何情况下提高生产力：

1. 明确你的目标并写下来

现在这部分尤其需要由所有者或 CEO 编写，因为较低级别的管理人员会将这些目标应用于他们自己的团队。

请注意，这并不意味着写下来 我们将制作小部件并成为世界上最赚钱的小部件制造商。 任何人都可以想出这个。你的目标必须是 清晰可实现 并有衡量进展的方法。一个更明确的目标是在一年内将利润增加 10%。然后，您可以为不同部门的经理制定具体目标。

例如，营销经理的目标可能是寻找新的、更有效的营销方式，以便在预算相同的情况下，您的营销工作可以多接触 5% 的客户。生产经理可能有一些关于精简生产以提高生产力的好主意。销售经理的目标可能是打入一个新的或未开发的市场。

重要的是你的总体目标是明确的，你的所有经理都在场并知道对他们的期望，并且你持续监控每个部门的进展。你的经理应该向他们的团队成员重复这个过程。广告

2. 提出目标

现在这听起来可能与提出目标相同，但事实并非如此。

目标可以被认为是最终的结果，你想要达到的目标。目标是实现目标所必须采取的步骤。看看这篇文章就知道它们的区别：

目标与目标：如何利用它们在生活中取得成功？

例如。目标可能是提高客户满意度，达到目标的目标可能包括更快的运输时间、更轻松的退货和客户服务的改进等。

4. 雇佣有能力的人，然后让开

作为经理，您的老板或高级管理人员应该了解公司的目标，以便您对公司的目标有一个很好的了解。一个好的管理者应该为部门制定明确的目标，目标是合理的、可实现的和可衡量的。然后，您可以采用为您的部门设定的目标，并根据他们的技能水平将它们分配给每个员工。

现在您可能已经注意到提示的第二部分是让他们避开。只有当您雇用了具有正确技能的人时，才能做到这一点。作为经理，您的部分工作是检查和衡量员工的进步。如果您发现某人似乎跟不上进度，请尝试为他们安排一位导师，或者甚至减轻他们的工作职责，以免他们显得不知所措。

但最重要的是，你对公司负有责任，让你在整个任务中按时完成并做得好，否则它会反映在你作为经理的身上。虽然没有人喜欢它，但终止可能是唯一的解决方案。

5. 与员工定期开会

任何组织都不可避免地会出现问题、问题和瓶颈。作为经理，您的部分工作是识别问题并在它们成为问题之前予以纠正。

有规律的 富有成效的会议 与您的员工合作是在问题失控之前发现问题的关键。

假设您的员工很难按时发货，因为他们无法尽快从仓库取货。这是你赚钱的地方！广告

你不想要的是运输部门的人打电话给仓库，这变成了一场尖叫的比赛。是时候与仓库经理会面了。也许问题在于他们没有得到关于每月销售单位数量的可靠预测。现在我们已经确定了问题，销售和仓库之间缺乏沟通。

几乎所有问题的出现都是由于缺乏（或有问题）沟通。一个好的经理将成为团队和其他团队经理之间的中间人。只要头脑冷静，你几乎总能想出一个让每个人都满意的解决方案。

6. 在处理由其他优秀员工引起的问题时使用夹心法

每个人都会犯错误，有些错误很小，可以通过给团队的备忘录或与违规员工快速交谈来处理。然而，一个原本优秀的员工可能会犯下严重的错误，从而严重影响您的单位职责。这些类型的问题需要您作为经理来解决。

只要这是一次性的并且员工过去没有遇到过问题。三明治的方法是最好的。

首先解释员工对组织很有价值，并且他们的工作通常对公司产生了积极的影响。

接下来解决发生的问题以及可以采取哪些步骤来避免将来出现类似问题。

通过重申员工对公司的价值来结束对话，并加强将采取的步骤以避免再次出现问题。

7. 永远记住，例子比正面强化或负面强化更有效

胡萝卜加大棒一直是管理员工的资源。你可以用胡萝卜来诱使你的员工做你想做的事，或者你可以用大棒来惩罚没有做他们期望的事情的员工。或者你可以成为他们期望的一个例子。^[1]

正如我之前所说，每个人都搞砸了，包括你。当你搞砸了，承担责任！

作为经理，您的部分工作是为您管理的人树立榜样。公开你的错误和你正在采取的步骤，以避免将来做同样的事情。毕竟，如果您不是榜样，您就不能指望您的员工承认错误。广告

应该有一个流程来处理此类事情的发生。承认问题， 分析根本原因 问题，实施程序以避免错误再次发生，评估您提出的解决方案，如果有效，继续前进。

8. 聪明地组建你的团队

作为经理，您必须处理许多不同的情况、人和个性。您还将被赋予新的，有时甚至更多的职责，包括预算、预测、演示和工资单等。因此，请认真考虑自己的长处和短处，以便您可以进行相应的招聘。

您需要能够补充您的优势并帮助您克服弱点的人。有句老话你应该 慢租快开 .^[2]记住这是一件好事，花点时间找到适合这份工作的人。

一旦您对他们进行了培训并为他们提供了工作所需的所有工具，您就可以对他们进行评估。如果出于某种原因他们没有达到预期（您很清楚！）那么，最好迅速终止他们并寻找新人。

我看到很多这样的情况，一个人被聘为一份他们不合格的工作，或者只是不能做好工作，他们年复一年地留在那里。留错人会伤害你的团队，激起对其他团队成员的不满，你会花更多的时间照顾孩子而不是专注于更重要的事情。

这实际上可以追溯到为你的错误负责。您已经确定了雇用错误人员的错误，因此请迅速解决它，通过雇用正确的人来纠正它，然后继续前进。

9. 保持积极的态度并在你的团队中推广

我们都有那个脾气暴躁的老板或同事，他似乎从不关心。你尊重和仰望他们吗？当然不是，人们自然会被拥有乐观积极态度的人所吸引。

有一个 积极的态度 将使您作为经理的工作变得更加轻松，因为人们更有可能关注您。

至于你的团队，鼓励团队建设活动。我们知道并不是每个人都会喜欢甚至与其他人相处。所以用 团队建设练习 作为确保您的团队保持目标导向的一种方式。

10.不要忘记使用正强化

通常，我们太专注于我们正在做的事情。毕竟，作为经理，我们通常会同时处理几个不同的问题、问题和截止日期，我们忘记说谢谢。广告

不要认为你的员工只是在做他们的工作。那个被推迟的项目截止日期，被丢在你的团队膝上的意外项目让每个人的生活都变得更加艰难。尤其是你的，你现在还有一个球可以玩。

因此，当该项目按时完成或您在新的截止日期前完成时，请不要忘记向真正使之成为可能的团队表示感谢。是的，您仍然有 4 个球在空中飞舞，但就像拥有积极的态度使您成为更有效的领导者一样。

积极强化加强了经理与员工的关系。^[3]它可以采取许多不同的形式，并且会因公司而异，有些可能允许额外一天的 PTO、礼品卡、公开承认或只是来自你老板的私人承认，无论采取何种形式，重要的是他们的成就得到赞赏。

底线

经理有多重职责和工作要执行，我可以保证，管理最重要的任务之一是以最有效和最富有成效的方式利用公司的所有资产。

如果您管理员工，那么他们就代表了您有义务尽可能高效地运营的大型公司资产。

通过预先为您的员工提供适当的培训并练习良好的沟通技巧，您可以最大限度地减少修复错误的时间，并专注于按时交付项目和新业务。这可能意味着以最低的成本大幅提高生产力。

我不知道任何老板不希望看到几乎不需要投资就能提高绩效。因此，通过这 10 个提高团队管理技能和提高绩效的技巧，为自己的成功做好准备。

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参考