什么是情商（以及如何发展它）
许多专家现在认为，一个人的情商 (EQ) 可能比他们的智商更重要，并且肯定是成功、人际关系质量和整体幸福感的更好预测指标。[1] 
有趣的是，情商的概念多年来是如何演变的，从它在 1930 年代作为社交智能开始，到 20 年代中期的情商日世纪，以其当前的术语，情商。
但究竟什么是情商，为什么它很重要？
目录
什么是情商？
情商（EI），通俗地说，是我们的能力水平：
- 认识并理解我们的情绪和反应 （自我意识）
- 管理、控制和调整我们的情绪、情绪、反应和反应 （自我管理）
- 利用我们的情绪来激励自己采取适当的行动、承诺、贯彻并努力实现我们的目标 （动机）
- 辨别他人的感受，理解他们的情绪，并利用这种理解更有效地与他人联系 （共情）
- 建立关系，在社交场合与他人建立联系，领导、协商冲突，并作为团队的一部分工作 （社交技能）
情商的重要性
如果您认为情商只对那些总是需要与人互动或交流的人重要，请再想一想。情商是通往平衡生活的大门。基本上生活的方方面面都必不可少：广告
身体健康
照顾我们的身体，尤其是管理我们的压力的能力，对我们的整体健康有难以置信的影响，与我们的情商密切相关。只有了解我们的情绪状态和我们对生活中压力的反应，我们才有希望控制压力并保持身体健康。
心理健康
情商会影响我们的态度和人生观。它还可以帮助缓解焦虑，避免抑郁和情绪波动。高水平的情商直接与 积极的态度 和更快乐的人生观。
关系
通过更好地理解和管理我们的情绪，我们能够更好地以更具建设性的方式传达我们的感受。我们也能够更好地理解与我们有关系的人并与之建立联系。
了解我们关心的人的需求、感受和反应会导致更牢固和更充实的关系。
解决冲突
当我们能够辨别人们的情绪并同情他们的观点时，就更容易解决冲突或在冲突开始之前避免冲突。由于我们能够理解他人的需求和愿望的能力，我们也更擅长谈判。如果我们能感知到它是什么，就更容易为人们提供他们想要的东西。
成功
更高的情商帮助我们成为更强大的内在动力，这可以减少拖延，增加自信心，并提高我们专注于目标的能力。广告
它还使我们能够创建更好的支持网络，克服挫折，并以更具弹性的前景坚持下去。我们延迟满足和着眼长远的能力直接影响我们成功的能力。
领导
理解是什么激励他人、以积极的方式与他人建立联系以及在工作场所与他人建立更牢固联系的能力不可避免地使那些情商更高的人成为更好的领导者。一个有效的领导者可以认识到他的员工的需求是什么，以便可以通过鼓励更高的绩效和工作场所满意度的方式来满足这些需求。
一个情感上精明和聪明的领导者还能够通过战略性地利用团队成员的情感多样性来使整个团队受益，从而建立更强大的团队。
情商仍然没有被完全理解，但我们所知道的是，情绪在我们个人和职业生活的整体质量中起着非常关键的作用，甚至比我们对大脑智力的实际测量更重要。
虽然工具和技术可以帮助我们学习和掌握信息，但没有什么能取代我们学习、管理和掌握我们的情绪以及我们周围人的情绪的能力。
如何发展情商
情商不是天生的，有很多方法可以控制你的情绪。就是这样：广告
1. 观察你的感受
当我们忙于担心下一步该做什么以及什么可以做得更好时，我们很容易失去与情绪的联系。大多数时候，我们没有真正照顾好我们的情绪，而是选择忽略它们。我们没有意识到的是，压抑自己的情绪只会让事情变得更糟。我们越是试图将情绪抛在脑后，我们的情绪就越无法控制。
当我们对某事产生情绪反应时，可能是因为我们有一些未解决的问题。所以下次当你想有一些负面情绪时，冷静下来，想想你为什么会遇到这种情况。深吸一口气，写下你正在经历的情绪和可能的原因。
当你把事情写下来时，你可以确定你的情绪触发因素，并想出处理每个情绪的方法。在此处了解更多信息： 如何有效控制情绪
2. 练习回应，而不是回应
反应是一个无意识的过程，我们以无意识的方式表达或缓解情绪。回应是一个有意识的过程，包括关注你的感受并决定如何表现。
当您更加了解自己的情绪触发因素时，您总是可以提前考虑行为方式。
例如，如果您知道自己在工作压力很大时很容易生气并向同事发脾气，请注意这一点，并考虑下次遇到相同的触发因素时可以做什么。也许你可以试着告诉你的同事你需要一些安静的时刻，因为你现在感到压力很大，或者你可以得到几分钟的独处时间，先让自己冷静下来。广告
3. 时刻保持谦虚
当你总是相信自己比别人优秀时，你就不会看到自己的缺点，你很可能会因为一些不符合你期望的事情而情绪化。
尝试从不同的角度看待同一件事。与其评判某人或某事，不如让自己站在别人的立场上，试着像他们一样思考或感受他们：你是否也会这样做或有同样的感觉，为什么？
这样，你可能更了解别人的想法和情绪；你也可能会学到一些关于如何处理类似情况的新东西。
谦虚一点，知道自己并不比任何人好，也足够聪明，知道自己与其他人不同！
最后的想法
情商是可以学习的，这是一个终生的过程。学什么都不会晚，只需要不断的观察和练习。因此，无论您多大年纪，您仍然可以参加 EI，让您的余生更美好、更快乐。
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参考
| [1] | ^ | 博士。特拉维斯布拉德伯里： 情商统计 |
