有助于提升职业生涯的 10 项基本软技能
职业成功的秘诀是什么?其中一些在于您对学科的掌握以及完成工作所需的所有技术技能;但更大的部分在于您拥有的软技能列表。
软技能是你的人际交往能力或人际关系技巧——你与他人的相处程度以及沟通和协作的能力——以及你为工作带来的个人特征,如乐观、积极进取的态度和工作动力难的。这些技能并不总是很容易指出,但缺少它们会导致严重的问题并对整个工作氛围产生负面影响。
他们说硬技能会帮助你找到工作,但软技能会帮助你相处——并取得成功。考虑到这一点,这里列出了前 10 名必不可少的软技能列表,可帮助您推动职业发展。
1. 沟通技巧
沟通技巧无疑是老板们最抢手的软技能,而这一能力涵盖了很多领域。
要进行良好的沟通,您必须仔细聆听,解释对话的上下文,清楚地表达自己,说服他人接受您的观点,检查您的肢体语言,并使用不会吓到或让听众感到厌烦的引人入胜的演讲风格。这是一个很大的问题!
你的性格特征会影响你与他人交流的方式。例如,有些人直截了当,把他们的论点集中在事实和逻辑上;其他人是合作的并且对他人的感受很敏感。这两种方法同样有价值,但如果您不了解对方来自哪里,可能会产生误解。
采取 综合性格测试 可以帮助您了解为什么要以自己的方式进行交流以及您的盲点在哪里。它还可以帮助您了解其他沟通方式,以便您可以根据您正在处理的人定制您的沟通方式。
毕竟,与您的对话伙伴联系是良好沟通的标志。
2. 灵活性
变革是任何企业的重要组成部分。公司需要足够灵活的员工来处理新计划,对新想法持开放态度,并且通常能够在事情没有按计划进行时坚持下去。
研究发现,从长远来看,工作绩效与灵活性之间存在联系,因为有时您必须跳出常规并迎接以前不存在的新挑战。
灵活并不意味着您必须像专家一样跳入新任务或工作角色。相反,它是关于表明你愿意接受新的责任并学习不同的东西。广告
老板会寻找那些准备走出舒适区并在他们的第一个想法行不通时愿意接受替代解决方案的人。
3. 成为团队合作者
在团队中工作可能具有挑战性,但学会做好它绝对可以帮助您在职业生涯中取得成功。雇主寻找能够与他人协商、合作和管理冲突以实现共同目标的人。这包括与客户和客户建立持久关系的能力。
是什么让一个 优秀的团队合作者 ?从本质上讲,这是一个知道目标并知道她的角色的人。雇主会寻找证据证明您了解自己的长处、职责以及如何为团队做出最大贡献,然后通过以尊重的方式分享想法和沟通来将这些技能付诸行动。这就是成为一名优秀团队合作者的定义。
这是进行性格测试可以帮助您取得成功的另一个领域。当团队一起工作时,每个成员都会为团队带来一套独特的技能和素质。研究表明,不同的性格组合会影响团队的协作方式和工作效率。
了解您是谁,以及您如何在团队中工作,可以带来新的见解并为更好的团队合作打开大门。
4. 积极的心态
在工作中有很多事情是你无法改变的,比如和你一起工作的人,或者打印机又坏了。你可以改变的一件事是你让这些事情困扰你的程度。
老板喜欢冷静、理性和乐观的人——那些在工作场所化解紧张情绪的人,不会发脾气,到处关门。
研究表明,与抱怨和抱怨的人相比,保持阳光性格的人在工作中拥有更好的人际关系,在工作中更快乐,并能做出更好的决定。有人认为,积极的心态也可以让你活得更久——这意味着它对你生活的各个方面都有好处![1]
当工作压力大且截止日期越来越长时,保持半满的心态并不总是那么容易。但是,您可以做一些事情来帮助保持积极的态度。嘲笑你不幸的情况可以让工作环境保持积极的状态,而保持理智的休息可以帮助你在高压情况下保持冷静。
经理们希望团队成员在准备升职时保持积极的心态,因此在充满挑战的情况下保持冷静确实值得。
5. 强烈的职业道德
具有强烈职业道德的人致力于这个角色,在遇到困难时坚持不懈,并从挑战中获得灵感。这些人是组织的大使,将永远被视为顶尖人才和理想人选。广告
如果您可以展示此技能,那么您将有望被视为优秀的候选人,有资格在整个职业生涯中获得新的机会和职位。
由于强烈的职业道德对不同的人可能意味着不同的事情,因此在绩效评估或面试期间展示您卓越的职业道德的具体例子会有所帮助。例如,您可能会谈论:
- 一个你在挑战面前坚持不懈,不畏惧努力工作的时代。
- 你如何自愿帮助项目,即使这些任务不构成你工作描述的一部分。
- 你进行的网络、工作场所学习和技能改进,显示了雄心和动力(具有强烈职业道德的人具有这些品质)。
- 你如何承认自己的错误,永远不要指责别人。
如需帮助建立强大的职业道德,请查看以下提示: 如何建立可靠的职业道德
6. 公开演讲
谁害怕公开演讲?几乎所有人,因为公开演讲是美国的第一恐惧,排在第五位的死亡和第七位的孤独之前。
然而,根据沃伦巴菲特的说法,掌握这一项技能可以将您的个人价值提高 50%。[2]那是巨大的!
如果你不擅长公开演讲,那么你就是一个很好的伙伴。巴菲特不得不努力克服怯场,曾一度在公开演讲课程开始前退学——因为他害怕公开演讲!他最终意识到他需要通过这样做来建立自己的信心;一遍又一遍地在小团体面前。
对于更结构化的方法, 国际演讲会 通过各种途径教授公共演讲和领导技能。这个非营利组织的会员资格在您的简历上看起来不错,但当您将新发现的技能用于工作或面试室时,真正的回报就会到来。
或者,您可以查看此建议:吸引和打动任何观众的终极公开演讲技巧
7. 诚信
从经理的角度来看,使您与众不同的两项诚信技能是:
- 永远做你说你会做的事
- 拥有错误而不是最小化或隐藏它
......即使没有人在附近检查你。
有很多人是毫无顾忌地爬上梯子,但他们不是别人在升职时信任、尊重和支持的人。广告
诚信行事是提高声誉和实现职业目标的安全且始终如一的方式。
8. 管理你的时间
电话、短信、Slack ping、会议、闲聊、业余项目、多任务处理——我们今天比我们之前的任何一代都更忙。不可否认,工作场所是一个令人难以置信的分散注意力的地方。
我们中的很多人都用效率换来了忙碌,这是我们佩戴的荣誉徽章,既是生产力的代表,也是向公司展示我们的价值。但是老板想要的,他们真正想要的,是一个真正按时完成工作的人。
时间管理不仅仅是准时的艺术,也是管理时间的艺术,因此您可以专注于真正重要的项目并为业务增加价值。这意味着 优先考虑 ,坚持时间表, 委派 , 和 不会分心 通过更容易执行或不太重要的任务。这意味着提前计划并在适当的时候说不。
时间管理可能是一项很难维持的技能,但并不难掌握。监控你的行为几天——你的任务需要多长时间才能完成?什么在打扰你?是什么导致你失去注意力?一旦你有了这些问题的答案,你就可以为自己设定一个时间表,以确保你明智地利用你的时间,并且永远不会浪费这个宝贵的资产。
这些 20 条快速时间管理技巧,可极大地提高您的生产力 也很好尝试。
9. 自信
在任何工作场所,您通常都会发现具有以下冲突风格的人:
- 被动:那些竭尽全力避免冲突的人。
- 被动攻击型:那些通过行动而不是言语表达消极情绪的人。
- 侵略性:以敌对和粗鲁的方式回应冲突的人。这些人会听取他们的意见,但他们不会在此过程中结交任何朋友。
- 自信:坚持自己的权利同时仍然尊重他人权利的人。
管理者寻求自信胜过所有其他风格,因为它允许在不发生冲突或疏远他人的情况下做出决策。
您如何为自己使用这些信息?
它从了解你的个性开始,这样你就可以预测当冲突出现时你会如何反应并解决你自己的缺点。然后,您可以开始影响团队以获得最佳结果,并在此过程中确保自己的职业发展。
学习如何自信并获得尊重: 如何以聪明的方式自信并为自己挺身而出 广告
10. 创造性思维
LinkedIn 最近分析了雇主在寻找候选人时搜索的 50,000 多项技能,以了解当前需要哪些技能。[3]在 2019 年软技能榜单上排名第一的是创造力:解决问题和跳出框框思考的能力。
创造力是将新鲜的、有时是非正统的想法带到桌面上。这有助于企业进行创新,不创新的企业将无法生存很长时间。
你如何展示你的创造性思维能力?黄金法则是参与。
在集体头脑风暴会议期间勇敢地分享您的想法。志愿管理社团、社交活动或招聘活动。问 如果 问题:如果我们将此信息添加到客户欢迎包中会怎样?如果我们从流程中删除第 3 步会怎样?
这些活动表明您已准备好超越一切照旧,创造性地解决问题——这种能力将在您的整个职业生涯中每天为您服务。
你可以学习释放你的创造力:什么是创造力?我们都拥有,也需要它
最后的想法
好消息?这个软技能列表上的每一项都可以学习。尽管您可能会在某些方面感到不足,但对自己的长处和弱点进行盘点可以让您专注于可以从发展中受益的领域。
因此,请清点您的个性、技能和才能。这将为您的沟通方式、改变的态度、尽责性等提供一个基准。然后,您可以确定自己的薄弱环节,并制定策略来提高您的团队建设、自信和冲突技能。
更好的消息?努力是值得的。发展您的软技能为您打开新工作或晋升的大门,并帮助您在到达那里后取得成功。
更多技能来帮助您的职业发展
- 17 项与工作相关的技能,为自己的成功事业做好准备
- 工作中有效沟通的冲突管理方式
- 掌握这 15 项成功技能,在您的职业生涯中取得成功
- 如何在工作中提高效率:9 条基本规则
精选照片来源: Rachael Gorjestani 通过 unsplash.com
参考
[1] | ^ | 纽约时报: 积极的前景可能有益于您的健康 |
[2] | ^ | 公司: 沃伦巴菲特对公开演讲感到“害怕”并采取了 3 个步骤来克服他的恐惧 |
[3] | ^ | 链接: 2019 年公司最需要的技能——以及如何学习它们 |